Vào ngày 3 tháng 2, Microsoft đã đưa ra một tuyên bố nhắc lại cam kết kinh doanh của mình đối với HoloLens 2 và thực tế hỗn hợp (MR). Robin Seiler, phó chủ tịch công ty và giám đốc điều hành của Tổ chức Windows + Devices của Microsoft, đã đăng một blog ngắn trên cộng đồng công nghệ để đưa ra tuyên bố.
Robin Seiler bắt đầu bằng cách nói rằng Microsoft hoàn toàn cam kết phát triển HoloLens 2, duy trì các bản cập nhật phần mềm thường xuyên và phát hành các tài liệu hữu ích cho khách hàng. Cô ấy cũng nhấn mạnh rằng HoloLens là một trong những thành phần chính của tầm nhìn đằng sau "Siêu vũ trụ công nghiệp". Mặc dù giám đốc điều hành không xác nhận rõ ràng liệu toàn bộ nhóm MRTK đã bị sa thải hay chưa, nhưng cô ấy đã gợi ý về điều đó, nói rằng dự án sẽ tiếp tục tồn tại thông qua các đóng góp nguồn mở. Microsoft vẫn "cam kết" đảm bảo khả năng tương thích giữa MRTK và HoloLens 2.
Robin Seiler cũng xác nhận rằng AltspaceVR, được Microsoft mua lại vào năm 2017, sẽ ngừng hoạt động để tập trung vào Microsoft Mesh. Điều này tái khẳng định chiến lược của Microsoft trong việc đưa VR vào môi trường doanh nghiệp mà công ty đã xem trước với một số khách hàng.
adnam